Helsingin kaupungin tavoitteena on parantaa sosiaali- ja terveystoimen toimintojen ja tilankäytön resurssi- tehokkuutta kaupungin tietojohtamisen strategian ja toimitilastrategian mukaisesti. Kun tarve kehittää Malmin perhekeskuksen ja terveys- ja hyvinvointikeskuksen toimintakonseptia sekä määrittää sen tulevaisuuden tila- ja henkilöstötarpeet tuli ajankohtaiseksi, Helsingin kaupunki halusi löytää parhaan kumppanin kehityshankkeen vetäjäksi. Visiora Partnersilla oli tarjota vakioidut menetelmät tulevaisuuden palvelutarve-ennusteen tuottamiseen kysyntälähtöisen suunnittelumallin avulla. Vahvat näytöt vastaavan mittaluokan onnistuneista sote-sektorin kehitysprojekteista puolsivat Visioran valintaa yhteistyökumppaniksi.
Malmin perhekeskuksen ja terveys- ja hyvinvointikeskuksen kehityshankkeen onnistumisen takeena systemaattinen ja oikeassa järjestyksessä toteutettu suunnittelu
